Enter your keyword

MESINANTRIAN.ID Membangun Ekosistem

MESINANTRIAN.ID Membangun Ekosistem

Bertahun-tahun berupaya membangun ekosistem dari para pengguna mesin antrian, mungkin di tahun 2019 ini MESINANTRIAN.ID akan benar-benar bisa merealisasikannya. Dukungan teknologi cloud sepertinya akan mempermudah MESINANTRIAN.ID untuk mewujudkannya. Didukung berbagai faktor lain seperti infrastruktur dan SDM didalam perusahaan yang semakin mumpuni untuk mencapai tujuan tersebut.

Mesin antrian saat ini pada umumnya hanya berupa sistem yang mengatur antrian dalam lingkup yang kecil, dikonsumsi oleh orang yang ada diruang pelayanan. Pengunjung yang meninggalkan waiting room tidak bisa mendapatkan update informasi antrian, dalam beberapa kasus kita menemui ruang tunggu yang over load berarti pengunjung berdiri untuk menunggu giliran pelayanan.

Data antrian hanya dikonsumsi oleh manajemen untuk mengambil kebijakan. Kami MESINANTRIAN.ID menginginkan ada sebagian data untuk dikonsumsi publik dan membantu mereka mengambil keputusan, dengan membantu mereka, manajemen juga akan terbantu.

Melalui teknologi cloud unit-unit pelayanan dapat memberikan informasi kepada publik kondisi pelayanan, mengurangi kehadiran pengunjung yang berakhir kekecewaan. Antrian yang terlalu panjang atau bahkan kuota pelayanan yang sudah terlanjur habis pasti akan membuat pengunjung kecewa. Informasi yang didapatkan lebih awal akan membantu pengunjung mengambil keputusan sebelum hadir di unit pelayanan.

MESINANTRIAN.ID menyediakan platform untuk masyarakat mencari informasi kondisi pelayanan di banyak unit sekaligus, sehingga masyarakat tidak perlu download aplikasi satu persatu. Cukup dengan aplikasi END Que masyarakat dapat memantau kondisi pelayanan setiap unit.

No Comments

Post a Comment

Your email address will not be published.